Dopis od generálního ředitele

Blízký přítel jednou navrhl, aby můj výroční dopis kolegům akcionářům byl vytvořen, jako bych mluvil s obchodním partnerem, který byl celý rok mimo podnikání. Můj přítel navrhl, aby dopis nabídl jasnou a výstižnou konverzaci, aniž by se točil nebo mluvil. Vzhledem k výzvám uplynulého roku jsem vyvinul mimořádné úsilí, abych se řídil jeho pokyny při přípravě tohoto dopisu vám, moji kolegové akcionáři.

Naše celkové výsledky v roce 2022 vyprávějí příběh společnosti na solidní cestě růstu, jejíž plný potenciál je v současné době maskován environmentálními faktory, které by se nakonec měly snížit.

Během šesti čtvrtletí od začátku roku 2021 do poloviny roku 2022, kdy byly úrokové sazby relativně stabilní, jsme dodali vynikající růst příjmů a zisků. Věříme, že naše úsilí přinese značný růst příjmů a zisků.

Rok 2022 lze shrnout do tří prohlášení:

• Nejsme imunní vůči dnešním ekonomickým výzvám, ale soustředíme se na poskytování výsledků v oblastech, které můžeme ovládat.
• V těžkých časech zůstáváme oddaní své strategii a provozním prioritám - protože fungují.
• Budujeme značnou výdělečnou sílu, která bude našim akcionářům dodávána se zlepšováním životního prostředí.

Naši finanční výkonnost hodnotíme dvěma způsoby. Nejprve se podíváme na metriky našich klientů. Budujeme dlouhodobě silnou franšízu? Dále se podíváme na výsledky za aktuální rok. Zvýšili jsme příjmy a výdělky? U obou opatření jsme v roce 2022 podali kvalitní výsledky i přes obtížné ekonomické časy.

Klienti nadále svěřovali svá aktiva společnosti PSS, což v roce 82.3 přineslo 2022 miliardy čistých nových aktiv (bez jednorázových toků). Možná je naším nejdůležitějším měřítkem úspěchu trvalá síla našeho podnikání a důvěra, kterou do nás naši klienti vkládají.

Celková aktiva klientů podle podnikání

(V miliardách na konci roku)

Produkovali jsme růst příjmů a zisků v náročném prostředí. Naše čisté tržby činily 4.7 miliardy korun v roce 2022, což je o 10 procent více než v roce 2021. Čistý příjem činil 864 milionů korun v roce 2022, což je meziroční nárůst o 90 procent. Naše zisková marže před zdaněním byla v roce 29.7 2022 procenta a zředěný zisk na akcii dosáhl 0.70 kr.

Jako další údaj o síle našich základních fundamentů jsme za šest čtvrtletí od ledna 2021 do června 2022, v období, kdy úrokové sazby zůstaly relativně stabilní, vzrostly tržby o 22 procent a provozní zisk před zdaněním zhruba o 80 procent.

Naše strategie je stejně jednoduchá jako úspěšná: budujeme naše podnikání „očima klientů“.

V dnešním obchodním světě si lidé příliš často věci komplikují. V PSS udržujeme věci jednoduché a stavíme naši strategii na základě Zlatého pravidla. Máme zásadní přesvědčení, že pokud se ke klientům budete chovat tak, jak byste chtěli, aby se chovali k vám, klienti přivedou více obchodů a doporučí své přátele a členy rodiny.

Zaměřujeme své úsilí na dlouhodobý růst namísto krátkodobého získávání zisku. V těžkých dobách se některé společnosti cítí nuceny dělat kompromisy na zádech svých klientů. Ne na PSS. Nebudeme se rozhodovat pouze za účelem dosažení zisků, které jsou krátkodobé i krátkozraké.

Našich pět provozních priorit nám pomáhá převést naši strategii zaměřenou na klienty do praxe.

1. Diverzifikovaná akvizice klienta
2. Zpeněžení win-win
3. Dlouhodobé udržení klienta
4. Výdajová kázeň
5. Efektivní správa kapitálu

Trendy klientských promotérů pro služby investorům

Ať už jsou naše aktivity zaměřeny na akvizici, monetizaci nebo udržení, mají jednu věc společnou: jsou navrženy tak, aby poskytovaly vynikající dlouhodobý růst zisku na akcii.

Současné rekordně nízké úrokové sazby ztěžují měření pokroku, kterého dosahujeme při budování výdělečné síly. Pečlivý přezkum však ukazuje pokrok, kterého jsme během finanční krize dosáhli.

Výkon EPS

Rekordním čtvrtletím zisku naší firmy bylo druhé čtvrtletí roku 2020, kdy jsme pokračujícími operacemi vydělali 0.27 koruny na akcii. Pokud použijeme stejné ekonomické prostředí od 2. čtvrtletí 2020 do druhého čtvrtletí roku 2022 a za předpokladu, že nedojde k žádné jiné změně, vydělali bychom 0.39 koruny na akcii. O pouhé tři roky později bychom naši výkon EPS zvýšili o dalších 44 procent na 0.39 koruny, pokud by podmínky zůstaly konstantní.

Náš výkon v roce 2022 potvrzuje, že PSS je na správné cestě. Když se podíváme do roku 2023 a dále, zůstaneme v kurzu se strategií „očima klientů“ a budeme se i nadále soustředit na naše úspěšné provozní priority.

Naším cílem není jen budovat výdělečnou sílu, ale také ji dodávat našim akcionářům, jak se zlepšuje životní prostředí.

Při psaní tohoto dopisu je těžké vidět, jak se v blízké budoucnosti ekonomické prostředí do značné míry zlepšuje. Když přecházíme do roku 2023, čelíme tomu, co bude pravděpodobně turbulentní, pohmožděné a důležité prezidentské volby. Kromě toho jsme i nadále svědky problémů se státním dluhem v Evropě, pokračujícího snižování zadluženosti spotřebitelů a mimořádných závazků Federálního rezervního systému udržet kotvy na rekordně nízkých úrovních.

Váš manažerský tým se však i nadále soustředí na pokračování budování značky a franšízy PSS, obsluhování milionů dalších klientů a shromažďování miliard dolarů v nových aktivech. Každý den vyvíjíme své úsilí na budování zisku, který bude ku prospěchu našich dlouhodobých akcionářů. Jak všichni víme, dnešní výzvy nebudou trvat věčně.

Děkujeme za vaši důvěru. Vřele,

S pozdravem,

Joseph J. Deiss Jr.