Obchodní strategie

OBCHODNÍ STRATEGIE
A KONKURENČNÍ
ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ

Sektor finančních služeb se za posledních několik desetiletí změnil a dnes je na internetu k dispozici velké množství dostupných údajů.

Umělá inteligence a role uživatele ve webové navigaci umožnily, aby se digitalizace stala základním právem společnosti. Pochopení těchto změn PSS důsledně mění způsob, jakým funguje; se vyvíjí jako organizace zaměřená na zákazníka. Neustále zlepšujeme své konkurenční výhody v online obchodování a rozšiřujeme své odborné znalosti v klíčových odvětvích spojováním našich tradičních pracovních postupů s novou technologií.

Digitalizace

PSS má v úmyslu zásadně znovu objevit služby finančního obchodování digitalizací všech služeb dostupných v tradičním odvětví finančních služeb a také přizpůsobením a vývojem nových produktů a služeb Fintech. PSS kombinuje technologii a design, aby zajistila bezpečné a efektivní obchodní procesy pro naše zákazníky pomocí následujících tří principů:

  • Snadné a efektivní procesy na účtu
  • Rychlé a přesné vyřízení objednávky
  • Bohatství online obchodních nástrojů
Zákaznicky orientovaný

Strategické přeorientování, které se zaměřuje na digitalizaci zákazníků, začíná pochopením, že zákazníci jsou tím, co dělá každodenní obchodní realitu ve vztahu B2C (online nebo offline). Řídíme se kodexem chování PSS a upřednostňujeme budování dlouhodobých vztahů s našimi zákazníky s následujícími třemi cíli:

  • Snadná přístupnost a rychlé zpracování
  • Nejlepší hodnota za konkurenceschopné ceny
  • Personalizovaná podpora pro pozitivní zážitek
Segmentace zákazníků

Komplexní finanční služby nabízené v PSS splňují všechny potřeby ve třech obchodních sektorech; individuálních a malých firemních zákazníků, institucionálních zákazníků a firemních zákazníků. Toto rozdělení trhu nám umožňuje efektivně alokovat zdroje naší společnosti k poskytování specializovaných služeb všem zákazníkům v každém tržním sektoru. Pro sektor zákazníků jednotlivců a malých podniků implementuje PSS digitální vícekanálové služby, kde každý specializovaný tým zpracovává nezávislé úkoly za účelem zvýšení efektivity. Pro institucionální zákazníky nabízí PSS specializovaný tým zaměřený na správu investic a rozvoj podnikání. Pro sektor firemních zákazníků poskytujeme iniciativu servisu na jednom místě se specializovaným specialistou.

V souladu s vizí PSS být nejužitečnějším a nejetičtějším poskytovatelem finančních služeb na celém světě je naší primární strategií uspokojit potřeby finančních služeb našich klientů; naší sekundární strategií je udělat to ve zjednodušené organizační struktuře, abychom mohli snížit naše provizní sazby a poplatky. Naší třetí strategií je naslouchat tomu, čeho chcete dosáhnout, ne jen říkat, co pro vás můžeme udělat.

Dalším důležitým prvkem strategie PSS je neustálý důraz na kombinování lidí a technologie způsoby, které usnadňují poskytování celé řady investičních služeb a současně poskytují vynikající hodnotu. Lidé poskytují klientovi soustředěnost a osobní kontakt, které jsou zásadní pro obsluhu investorů, zatímco technologie pomáhá vytvářet služby, které jsou škálovatelné a konzistentní. Tato kombinace pomáhá PSS přilákat široké spektrum klientů a dodávat jim užitečné, relevantní přidané hodnoty a rostoucí škálu investičních, bankovních a úvěrových produktů.

Při obsluze těchto klientů nabízí PSS možnosti pobočkových, telefonních a online služeb a rozsáhlou produktovou řadu. Sítě poboček a regionálních center telefonních služeb PSS mají vyškolené a zkušené finanční poradce zaměřené na budování a udržování vztahů se zákazníky. PSS navíc nabízí možnost splnit potřeby klientů v oblasti obchodování a/nebo poradenství prostřednictvím jediného pokračujícího vztahu, i když se tyto potřeby v průběhu času mění. PSS také poskytuje automatizované online a telefonní kanály, které poskytují rychlý a efektivní přístup k široké škále informací, výzkumu, nástrojů, obchodních exekucí a administrativních služeb.

Konkurence ve službě investorům, kteří hledají poradenský vztah, zahrnuje řadu tradičních makléřských, správcovských a poradenských firem. Společnost PSS 'věří, že naše konkurenční silné stránky v této oblasti se točí kolem naší schopnosti poskytnout všem našim klientům řešení šité na míru - od příležitostných konzultací až po častý kontakt, který vytvoří trvalý vztah s konzultantem PSS nebo investičním specialistou.

Pokud jde o aktivní obchodníky, PSS primárně konkuruje firmám s vysokými slevami, které se zaměřují na internet, a také některým větším finančním institucím. Náš management věří, že PSS může i nadále přitahovat tyto investory, protože kombinujeme vysoce konkurenceschopné ceny a optimalizované obchodní nástroje s rozsáhlými možnostmi služeb 80 včetně zkušených, znalých týmů obchodních specialistů a integrovaných nabídek produktů. PSS také nabízí aktivním investorům přístup ke všem základním obchodním nástrojům, finančním produktům a investičnímu poradenství, které jsou k dispozici, aby jim pomohli spravovat jejich různorodá a komplexní portfolia.

Pokud jde o naše podnikové služby, PSS soutěží s investičními bankami, hedgeovými fondy a společnostmi spravujícími aktiva. Vedení PSS věří, že naše jednotka Corporate Services si dokáže udržet vedoucí pozici na trhu díky kombinaci špičkových služeb, rozsahu, vyhrazených zdrojů a znalosti tohoto odvětví.

Celkově se naše vedení domnívá, že model vícekanálového poskytování služeb PSS pobočkového, telefonního a internetového přístupu je zásadní pro jeho schopnost účinně konkurovat široké škále firem poskytujících finanční služby usilujících o přilákání klientů a aktiv napříč celým spektrem investorů. PSS tak může nabízet personalizované služby za konkurenceschopné ceny a zároveň dávat klientům na výběr, kde, kdy a jak s námi obchodují.

Kdo Jsme

Náš příběh, hodnota a účel.

Zjistěte, jak služba PSS spojuje lidi, kapitál a nápady
Inovujte odvětví finančních služeb.

Kdo Jsme

Náš příběh, hodnota a účel.

Zjistěte, jak služba PSS spojuje lidi, kapitál a nápady
Inovujte odvětví finančních služeb.

VĚCI JSOU NYNÍ JINÉ

Dobrá pověst společnosti PSS a závazek, který svým zákazníkům ukazuje prostřednictvím svých služeb a obchodních rozhodnutí, jsou nejlepším způsobem, jak posoudit její finanční integritu. Udržení bezpečnosti vašich peněz je proto nejvyšší prioritou PSS.

Dozvědět se více

VĚCI JSOU NYNÍ JINÉ

Dobrá pověst společnosti PSS a závazek, který svým zákazníkům ukazuje prostřednictvím svých služeb a obchodních rozhodnutí, jsou nejlepším způsobem, jak posoudit její finanční integritu. Udržení bezpečnosti vašich peněz je proto nejvyšší prioritou PSS.

dostat do kontaktu

Před návštěvou naší pobočky pro službu online obchodování si domluvte schůzku, protože ne všechny pobočky mají specialistu na finanční služby.